住まいに関するトータルカンパニーとして、お客さまの期待に応え続けてきた当社。各領域に精通したスタッフたちが、万全のサポート体制を敷くことで、予想を超える感動を生み出しています。これからも全事業部をリンクさせながら、最高のサービスを提供します。
当社の企業理念は「お客様の喜びが私たちの喜びです」。喜んでくれる姿こそが会社の財産だと捉え、理念を遂行するための教育や研修にも力を入れています。一人ひとりが、この思いをしっかり共有しながら仕事に取り組んでいくことを約束すると同時に、こうした理念に共感いただける方からの応募を心待ちにしています。
社会や地域への貢献性が高いビジネスを手がけるベストホーム。各事業を組みあわせることによる相乗効果で、街や町に新たな彩りをつくりだしています。24時間テレビへの協賛や清掃活動なども継続中。これからも地域に溶け込み、皆さんに愛される企業として在り続けることを願いながら、さらなる発展を目指します。
専門知識やスキルに長けたスタッフを数多く抱えることで、多種多様なリクエストに応えられるのが強み。これまで手がけた施工実績は8,000件を数え、大手住設・建材メーカーが主催するコンテストでもたくさんの賞を獲得。幅広いお客さまから「エクステリアならベストホームね!」という評価をいただくまでになりました。
エクステリア・リフォーム・外壁塗装・不動産など、住まいに関するお悩みにワンストップで対応。どんな困りごとも解決する“よろずや(万屋)”として重宝されています。さらに、ひとりの営業が各分野を担当する、という珍しいシステムを導入。お客さまの利便性向上を図ることにより、成約数を伸ばしています。
エクステリアプランナーの仕事
お庭の工事を検討されているお客さまに住まいのイメージや理想に合わせた最適なプランをご提案する仕事です。
ショールームや現地での打ち合わせ、職人さんとのやりとりなどもおこないます。
CADによる図面作成などもお任せします。チーム全体でプラン提案からアフターフォローまでおこないます。
一人ひとりの働き方を尊重しており、自由度も高く保つようにしています。規則やルールに縛りつけるようなことはなく、お休みも比較的とりやすいのが魅力です。子育て世代のスタッフに対しては、「土日休」などの配慮も行っているので、ワークライフバランスを体現しながらキャリアを伸ばしてもらえることでしょう。また、「次はあんなことに挑戦してみたい」、「こんな取り組みをはじめてみよう」といった声にもしっかりと耳を傾けています。社内での存在意義を感じやすい分、誇りをもって活躍することができます。
プランナーという特性上、お客さまからの感謝を誰よりも先に受けとることが可能。「○○さんが担当で本当によかった」、そんな言葉の一つひとつが活力になると同時に、さまざまな反応を直接感じられるポジションだからこそ、達成感もひとしおです。また、多くの社内イベントを行っており、とりわけ「運動会」は好評を博しています。すべてのスタッフが一堂に会することでコミュニケーションが深まり、仕事にも好影響を与えています。社員同士をつなげるツールとして、これからも新たなイベントを模索していく予定です。